Добрый день.
Возможно ли создание в вашей студии, сайта на системе Drupal для туристического агентства?
Основные требования:
1. Возможность подбора тура по заданным критериям (дата (диапазон) , направление, доп. характеристики)
2. Каталог стран (отелей и т.п.)
3. Возможность формирования тура по определенным заданным параметрам (типа: хочу на остров, где нет русских, есть пальмы, на три недели) :)
4. Индивидуальный подбор тура. Один из самых важных пунктов. Подразумевает под собой то, что клиент, может сделать предварительный заказ существующего тура. После заказа, оператор (администратор) может его подкорректировать на основе переговор с клиентом, после чего, пользователь, может заказать данный сформированный тур у себя в персональном разделе. Естественно, что данный тур никто кроеме него, видеть не может.
5. Интеграция различными платежными системами, в том числе оплата PayPal (установка модуля на сайт), кредитными картами и различными система типа WebMoney, Яндекс. Деньги и т.д.
Требования к дизайну минимальные - без навороченной графики, интуитивно просто и понятно для посетителей.
Хотелось бы узнать, какие возможности есть в базовой версии из вышеперечисленных и примерную стоимость и сроки.
Заранее спасибо.
Роман.
..........................
Сайт турфирмы
Автор: Макс К.
Спасибо, что обратились в нашу студию. Да, такой сайт можно сделать.
Этого в базовой версии Друпала нет. Нужен отдельный скрипт, который будет делать выборку из набитых в базу туров.
Или можно воспользоваться расширенным поиском, с помощью которого можно выживать нужные туры. Для удобства посетителей они будут формулировать свой запрос в форме на отдельной странице. А скрипт будет трансформировать запросы пользователя в поисковый запрос по сайту.
Так или иначе, нужен будет Front-End, который будет виден посетителю. А поиск делать или отдельным скриптом или воспользоваться готовым поиском по сайту.
Это есть в базовой поставке Друпала. Создание и ведение каталогов - одна из самых проработанных возможностей Друпала, которая отличает его от других CMS.
Объясните пожалуйста. Какая разница между формированием тура по заданным параметрам и подбором тура по заданным критериям из п.1?
Не вполне понял, для чего нужна такая схема. Можно сделать в конце описания каждого тура кнопку, по нажатию на которую посетитель выходит тем или иным способом на оператора. Вся дальнейшая работа с клиентом, насколько я понимаю, идет вне сайта.
Друпал прекрасно показывает информационный материал, позволяет легко работать с ним, публично общаться с клиентами. Но приватное общение с клиентами находится на противоположном полюсе возможностей Друпала. Он создан для массового общения сообществ, а не для приватного общения один на один с клиентом.
Приватное общение с клиентами
Для общения с клиентами есть другой класс программ, так называемые LiveHelp, "живая помощь".
Обычно в дополнение к Друпалу ставлю CraftySyntax. Они прекрасно работают вместе.
CraftySyntax позволяет:
- разместить на сайте кнопку LiveHelp для связи посетителя с сотрудником сайта прямо на сайте. Когда сотрудник(и) сайта в он-лайне, кнопка горит зеленым и предлагает связаться прямо сейчас. На кнопке можно написать "Нажмите на кнопку, чтобы заказать этот тур"
- в случае отсутствия сотрудника в он-лайн, CraftySyntax светится красным. Но может принять от посетителя письмо, срабатывая как тикетная система. Ответ посетитель может получить, зайдя еще раз на сайт. Или на свой E-mail, если он указал его. Это гарантирует от пропадания писем из-за антиспэма
- может отслеживать в реальном режиме времени клиентов, которые зашли на сайт и их пути на сайте
- можно настроить этот CraftySyntax так, чтобы он подавал сигнал, когда посетитель заходит на какую-то стратегическую страницу, например на одну из страниц с описанием тура и не уходит оттуда 2 минуты
- через CraftySyntax можно определить страну, в которой находится посетитель
- при желании можно предложить любому посетителю, который бродит по сайту, пообщаться прямо в он-лайне
- можно заводить много отделов и в каждом отделе своих сотрудников. За каждым отделом могут быть закреплены свои страницы сайта. Сотрудники могут переадресовывать контакты с посетителем с одного сотрудника на другого.
- ведется история переговоров по каждому посетителю
- есть Windows-клиент, который позволяет отcлеживать посещения на сайте даже когда у оператора закрыт браузер. При заходе посетителя на нужную страницу или при обращения посетителя будет выплывать окошко в трее "Вам контакт" и раздаваться "Бип".
В базовой поставке Друпала нет возможности работать с электронными деньгами.
Есть 2 сторонних модуля магазинов, E-commerce и UberCart. Они полностью интегрированы в Друпал. В них еще как-то поддерживается PayPal. Но русские платежные системы интересны только русскому сообществу друпальщиков, а оно крайне малочисленно по сравнению с англоязычным сообществом друпальщиков. E-commerce и UberCart не умеют работать с русскими платежными системами.
Немного информации на Drupal.ru по электронной торговле через Друпал:
"Магазины и каталоги товаров"
Если для Вас принципиален автоматический прием денег от клиентов, то возможно лучше обратиться в сторону готовых программ электронных магазинов. Там есть отработанные модули для приема русских электронных денег. Нужно иметь ввиду, что отдельный электронный магазин ставится отдельно от Друпала и практически никак с ним не интегрируется.
Хотя непонятно, зачем туристическим клиентам автоматическая проплата за туры. Обычно автоматическую проплату делают когда продают мелкий информационный товар, который легко выслать после оплаты. У Вас же стоимость тура начинается от 500$ и выше, платежи по таким сделкам уже рентабельны для ведения живыми сотрудниками.
На Drupal.org можно выбрать подходящий дизайн среди более 100 готовых дизайнов.
Не видя техзадания называть стоимость и сроки было бы неразумно.
Можно сказать, что если Ваш бюджет меньше 1000$ и Вы хотите получить свой сайт через месяц, то я зря отвлекаю Вас от поиска других специалистов.
Очень примерно, цена 2000-3000$ и сроки 2-3 месяца. Точная сумму и срок смогу определить, когда прочту техзадание.
..........................
Макс Кириленко, подбор названий и доменов
Максим,
Автор: Гость
Максим, спасибо за быстрый и развернутый ответ.
Необходимо некоторое время на осмысление полученной информации и просмотра материала по ссылкам. Названная Вами сумма абсолютно нормальна, но, есть некоторые нюансы, которые хотелось бы расписать чуть подробнее и понять, подходит ли данная система. В частности, речь о личных разделах пользователей и платежных системах.
Беру паузу на один день.
Куда можно выслать более развернутое описание (задание)?
Роман
Мой E-mail
Автор: Макс К.
1. Плоский текст можно отослать через форму Контактов.
2. Техзадание в виде файла придется отсылать на мой E-mail. Дать его в открытом виде на сайте не рискну, роботы-сборщики E-mail умнеют с каждым днем.
Введете на странице регистрации сайта Razgonka.ru Ваш E-mail и имя пользователя. Вы получите письмо с паролем для входа на сайт Razgonka.ru. Оно будет отправлено от моего E-mail. Можете отправить на него Ваше описание в виде файла.
..........................
Макс Кириленко, подбор названий и доменов